ಮನಮಾ : ವಸತಿ ಮತ್ತು ನಗರ ಯೋಜನೆ ಸಚಿವಾಲಯವು ತನ್ನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ವರ್ಚುವಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದು ಅದು ನಾಗರಿಕರು ತಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ವಸತಿ ಮತ್ತು ನಗರ ಯೋಜನಾ ಸಚಿವಾಲಯದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ಸಹಾಯಕ ಅಧೀನ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಡೋನಿಯಾ ಸರ್ಹಾನ್, ವಿವಿಧ ವಸತಿ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು, ಅರ್ಜಿಯ ಸ್ಥಿತಿ ವಿಚಾರಣೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಚಿವಾಲಯದ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. , ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಇತರ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೇವೆಗಳು.
ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ಗಳು, ಸಂಕೇತ ಭಾಷೆಯ ಬೆಂಬಲದಂತಹ ದೃಶ್ಯ ಸಂವಹನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ತವಾಸುಲ್ ಮೂಲಕ ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ವಿವಿಧ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ನಾಗರಿಕರಿಗಾಗಿ 80008001 ನಲ್ಲಿ ಮೀಸಲಾದ ಹಾಟ್ಲೈನ್, ಜೊತೆಗೆ ಸಚಿವಾಲಯದ ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ದೂರದ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ,
